Kim jesteśmy w Axe Casino

Axe Casino działa od 2023 roku jako operator należący do Axe Gaming N.V. Ta strona opisuje nasz zespół, licencję, zabezpieczenia i standardy, których trzymamy się na co dzień.

Nasza historia od 2023 roku

Uruchomiliśmy platformę w 2023 roku z jednym celem: stworzyć kasyno online, w którym wypłaty trafiają na konto gracza z Polski w ciągu godzin, a nie dni. Wyszliśmy z doświadczenia w branży iGamingu i wiedzieliśmy, co psuje relację z graczem, bo sami byliśmy graczami.

Od startu rozbudowaliśmy bibliotekę do ponad 4 500 tytułów, uruchomiliśmy płatności BLIK, Przelewy24 i kryptowaluty, a do obsługi płatności i gier dołączyliśmy 23 dostawców, w tym Pragmatic Play, Evolution Gaming i Nolimit City. Dziś obsługujemy graczy w czterech językach, w tym po polsku.

• 2023: start platformy Axe Casino pod marką Axe Gaming N.V.
• 4 500+ gier w bibliotece, w tym 3 600+ slotów i 350+ gier na żywo
• Płatności lokalne dla Polski: BLIK, Przelewy24, Revolut
• Wsparcie na czacie na żywo 24/7

Co znajdziecie w naszym kasynie

Nasza biblioteka liczy ponad 4 500 gier od 23 dostawców. Slotów jest ponad 3 600, gier na żywo ponad 350, klasycznych gier stołowych ponad 280, a jackpotów ponad 160. Dodatkowo prowadzimy ponad 25 gier typu crash.

• Slots: 3 600+ tytułów
• Kasyno na żywo: 350+ stołów od Evolution Gaming i innych
• Gry stołowe: 280+ wariantów ruletki, blackjacka i pokera
• Jackpoty: 160+ gier z pulami progresywnymi
• Gry crash: 25+ tytułów

Płatności i waluty

Wpłaty przyjmujemy przez BLIK, Przelewy24, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Revolut, przelew bankowy i pięć kryptowalut. Minimalna wpłata to 80 PLN, a wypłaty realizujemy w 0–12 godzin bez opłat po naszej stronie.

Licencja i nadzór regulacyjny

Działamy na licencji Curaçao eGaming numer 8048/JAZ2023-041, wydanej spółce Axe Gaming N.V. Licencja zobowiązuje nas do regularnych audytów finansowych, separacji środków graczy od kapitału operacyjnego i raportowania do regulatora.

Na platformę nie przyjmujemy graczy z krajów objętych restrykcjami licencyjnymi, m.in. z USA, Wielkiej Brytanii, Francji i Holandii. Pełna lista krajów objętych ograniczeniami dostępna jest w regulaminie.

Bezpieczeństwo i uczciwość gier

Cały ruch na stronie szyfrujemy certyfikatem SSL/TLS, a hasła i dane logowania przechowujemy w formie zahaszowanej. Generatory liczb losowych w grach są certyfikowane przez niezależne laboratoria testujące, a wyniki poszczególnych spinów nie podlegają naszej ingerencji.

Weryfikację tożsamości (KYC) przeprowadzamy przed pierwszą wypłatą. Wymagamy dokumentu tożsamości, potwierdzenia adresu nie starszego niż 3 miesiące oraz potwierdzenia metody płatności. Weryfikacja trwa do 48 godzin.

• Szyfrowanie SSL/TLS całej platformy
• Certyfikowane RNG u każdego dostawcy
• KYC przed pierwszą wypłatą, obsługa do 48 godzin
• Separacja środków graczy od funduszy operacyjnych

Nasze zobowiązanie wobec graczy

Odpowiedzialna gra to dla nas warunek licencji i element codziennej pracy, a nie hasło marketingowe. W panelu konta ustawisz limity wpłat i strat, przypomnienia o czasie sesji, okres ochłodzenia lub samowykluczenie.

Współpracujemy z organizacjami wspierającymi osoby dotknięte hazardem, w tym Krajowym Biurem ds. Przeciwdziałania Narkomanii oraz Gambling Therapy. Nasz zespół wsparcia jest przeszkolony, by kierować zaniepokojonych graczy do właściwej pomocy.

• Limity wpłat i strat ustawiane samodzielnie w koncie
• Przypomnienia o czasie trwania sesji
• Okres ochłodzenia i samowykluczenie
• Wsparcie KBPN i Gambling Therapy

Zespół i wsparcie Axe Casino

Za platformą stoi zespół Axe Gaming N.V. doświadczonych specjalistów ds. gier, płatności i obsługi graczy. Czat na żywo działa 24/7, a wiadomości na adres [email protected] odpowiadamy w ciągu kilku godzin.

Platforma działa w pełni responsywnie w przeglądarce na iOS i Android, bez konieczności pobierania aplikacji. Obsługujemy graczy w językach polskim, angielskim, niemieckim i francuskim.

• Czat na żywo 24/7
• E-mail: [email protected]
• Wersja mobilna HTML5 na iOS i Android
• Obsługa w 4 językach

Częste pytania o Axe Casino

Kto jest właścicielem Axe Casino?

Operatorem kasyna jest Axe Gaming N.V., spółka z licencją Curaçao eGaming numer 8048/JAZ2023-041.

Od kiedy działa Axe Casino?

Platforma wystartowała w 2023 roku i od tego czasu rozbudowała bibliotekę do ponad 4 500 gier.

Jak długo trwa weryfikacja tożsamości?

Weryfikacja KYC przed pierwszą wypłatą trwa do 48 godzin od dostarczenia kompletu dokumentów.

Czy moje dane i środki są bezpieczne?

Tak. Ruch szyfrujemy SSL/TLS, a środki graczy trzymamy oddzielnie od kapitału operacyjnego, zgodnie z wymogami licencji.